Lembre-se que as pessoas podem tirar tudo de você, menos o seu conhecimento.
Conteúdo programático
Mundo em Constante Mudança
Algumas Mudanças Dependem de Você, Outras Não
O Que Realmente Importa nas Mudanças
Um Fato Sobre a Vida e as Mudanças
Principais Motivos em Aceitar as Mudanças
As Principais Mudanças dos Últimos Tempos
O Que Realmente faz a Diferença?
Esqueça a Tal Fidelização de Clientes
O Atendimento e a Excelência no Atendimento
A Importância do Mindset
11 Dicas Para um Bom Atendimento
As 4 Fases da Excelência no Atendimento ao Cliente
A Importância de Entender o Cliente
Tipos Mais Comuns de Clientes
Continuando os Tipos Mais Comuns de Clientes
Os Principais Motivos Para a Perda de Clientes
A Insatisfação é Mais Compartilhada Que a Satisfação
As Redes Sociais
O Cliente Sempre Tem Razão?
Após Conhecer Vem a Etapa De Atender o Cliente
Seja Específico, Objetivo
Atitudes Que Devem Ser Evitadas a Todo Custo
O Diagrama das Oportunidades
Diagrama das Oportunidades: Oferecer
Diagrama das Oportunidades: Reconhecer Alternativas
Diagrama das Oportunidades: Esclarecer
Diagrama das Oportunidades: Criar Oportunidades
Características Inerentes a Todos os Atendimentos
Não Existe Um Padrão de Imagem Profissional
Sua Imagem é Seu Cartão de Apresentações
A Importância do Foco
10 Passos Para Encantar o Cliente
7 Benefícios deste Curso
Investimento Acessível
Por um baixo investimento, você pode acrescentar um novo conhecimento em seu currículo ou aperfeiçoar-se em sua área atual.
Vagas de Emprego
Há uma grande escassez de profissionais prontos para ingressar no mercado de trabalho, e ao fazer um curso profissionalizante, você ganha espaço entre as empresas.
Curso Rápido e Prático
Nesse curso há uma maior exploração de conteúdos práticos do que teóricos, o que possibilita uma maior familiaridade com o que é exigido e praticado no dia a dia pelas empresas.
Ajuda na escolha da profissão
Através de um curso rápido e de baixo investimento, você conseguirá verificar sua identificação com a área, antes de iniciar um curso técnico ou faculdade, por exemplo.
Atividades Extracurriculres
Você pode utilizar o certificado do nosso curso para horas extracurriculares em seu técnico ou faculdade.
Primeiro Emprego
É o caminho mais curto para você conseguir sua primeira vaga no mercado de trabalho.
Estude de Onde Estiver
Você poderá estudar em seu celular ou computador, no dia ou horário que preferir. O sistema fica disponível 24 horas por dia.
Quem já fez curso com a gente
Certificado
Imediatamente após o término do curso, você recebe o certificado, que pode inclusive ser utilizado para horas complementares na faculdade.
Já sei o que você está pensando…
um curso tão completo assim deve custar um bom dinheiro, né?
Sim, costuma custar!
Mas preparamos uma condição especial para
apenas 21 alunos
ou até esgotar o prazo…
Confira abaixo essa condição incrível que fará, definitivamente, você mudar de nível!
Quanto você pagaria, sem a oferta especial:
– Taxa de Matrícula = R$ 49,00
– Apostila Digital = R$ 89,00
– 13 aulas de Atendimento ao Cliente = R$ 299,00
– Certificado = R$ 49,00
Total:
R$ 486,00
Fique atento ao tempo que você tem para garantir a oferta abaixo:
Nesta promoção, você terá todo este conteúdo
por apenas:
à vista no boleto e PIX ou PARCELADO SEM JUROS NO CARTÃO
* Investimento único
Garantia e Satisfação
Com este curso, com certeza você estará preparado para avançar de nível.
Estamos certos disto!
Mas, se esse curso não te fizer aprender, vamos devolver todo seu dinheiro, se solicitado no prazo de 7 dias corridos!
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Basta você solicitar o reembolso e não vamos nem perguntar o motivo.
Por que isso?
Porque temos 100% de confiança de que seus resultados serão completamente fantásticos!