Sabemos que o telemarketing é amplamente utilizado pelas empresas para contato com seus clientes ou futuro clientes para oferecer produtos, fazer cobranças, pesquisas, etc. O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas.
Aula 1 – Marketing E Objetivos Do Telemarketing Aula 2 – Características Gerais Do Telemarketing Aula 3 – Tipos De Telemarketing Aula 4 – Perfil Do Operador De Telemarketing Aula 5 – Rotina Do Operador De Telemarketing Aula 6 – Conhecimento Dos Produtos E Serviços Aula 7 – Tipos De Clientes Aula 8 – Identificar E Desenvolver As Necessidades Dos Clientes Aula 9 – Abertura Da Chamada Aula 10 – Superando Objeções Aula 11 – Processo De Comunicação Aula 12 – Técnicas De Abordagem Aula 13 – Qualidade No Atendimento Telefônico Aula 14 – Script Aula 15 – Metas E Os 5r’s Do Sucesso Aula 16 – Prospecção De Clientes Aula 17 – Fechamento De Vendas Pelo Telefone Aula 18 – Pós-Vendas Aula 19 – Postura De Voz E Higiene Vocal Aula 20 – Direitos E Obrigações
Etapas do Curso
1 – Videoaulas 2 – Apostila Digital 3 – Exercícios Práticos Passo a Passo 4 – Quiz de Avaliação
Certificado
Você recebe um certificado reconhecido em todo o país e autorizado, com carga de 20 horas, que pode ser utilizado para horas complementares na faculdade.
Quem deve fazer
Sabemos que o telemarketing é amplamente utilizado pelas empresas para contato com seus clientes ou futuro clientes para oferecer produtos, fazer cobranças, pesquisas, etc. O curso inicia com uma abordagem de marketing para depois se aprofundar nas diversas técnicas para que o telemarketing seja executado e traga realmente resultados para as empresas.
Garantia de Reembolso
Você tem até 7 dias após a compra para pedir o reembolso do curso, caso não fique satisfeito. Não vamos nem perguntar o motivo. Basta solicitar dentro deste prazo.
Como Acessar
Assim que finalizado o pagamento, você recebe um e-mail com as instruções para a conclusão da matrícula. Você enviará seus dados para cadastro e nossa equipe retornará com o Login e Senha para você acessar o curso.
Estude em Qualquer lugar e Horário
Nossa plataforma de cursos fica disponível para você acessar em qualquer dia ou horário, através de seu celular, tablet ou computador. Você só precisa estar conectado à internet.
Você Quer Mudar de Nível!
Se você chegou até aqui, é porque precisa aprender Telemarketing. Sendo assim, preparamos uma condição ótima para você iniciar seus estudos e mudar, de uma vez por todas, seu estágio profissional!
Acesse o botão Comprar
Você será encaminhado para a página de pagamento, onde basta inserir os dados solicitados. Na próxima etapa, você escolhe o melhor meio de pagamento e conclui a compra.
Em um cenário altamente competitivo que vivemos, a boa gestão de pessoas, através do departamento pessoal, é essencial e torna-se um fator chave no sucesso de qualquer empresa. Neste curso, procuramos dar um enfoque prático dos processos que envolvem a contratação e manutenção do funcionário, com explicação das rotinas de contratação e folha de pagamento. O aluno terá a condição-base para se desenvolver dentro dessa área tão importante no contexto da organização.
Potencialize seus resultados com nosso curso de Gestão de Projetos! Desenvolva habilidades essenciais para planejar, executar e monitorar projetos de forma eficiente. Seja na área de TI, construção civil, marketing ou qualquer setor, você aprenderá a aplicar técnicas comprovadas para alcançar sucesso em diferentes contextos. Domine a arte da gestão de projetos e destaque-se em situações desafiadoras. Transforme sua carreira agora!
O Curso de Auxiliar Jurídico Online da Cursos Byte foi desenvolvido para quem deseja ingressar na área jurídica ou aprimorar seus conhecimentos sobre as principais rotinas de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.
Durante as 40 horas de curso, você aprenderá sobre organização de processos, documentação jurídica, atendimento ao cliente, noções de Direito Civil, Direito Trabalhista, Direito Constitucional e Direito Administrativo, além de compreender as atividades desempenhadas pelo Auxiliar Jurídico no dia a dia.
O curso é 100% online, possui 25 aulas, certificado de conclusão, material didático incluso e permite que você estude no seu próprio ritmo, de onde estiver.
É uma excelente opção para quem busca o primeiro emprego, deseja melhorar o currículo ou pretende atuar em escritórios de advocacia, empresas e órgãos públicos.
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