1 - OBRIGADO PELA CONFIANÇA
Se você chegou até aqui, é porque seu pagamento já foi confirmado e está muito próximo de dar início ao seu curso. É imprescindível que você leia com calma e atentamente todas as informações contidas nesta página. Se não ler, não irá entender. Leva menos de 5 minutos. Através dela você saberá como proceder para registrar sua matrícula, acessar o curso e obter suporte caso tenha algum problema!
2 - VALORIZE O SEU E O NOSSO TEMPO
Será sempre um prazer lhe atender, mas para que nossa comunicação seja eficiente, é imprescindível que você leia todas as instruções aqui contidas. A maioria das perguntas respondidas pelo nosso suporte, já estão esclarecidas aqui nessa página. É mais rápido você ler do que aguardar nossa resposta e dessa forma, nosso suporte pode se concentrar nas demandas prioritárias, onde realmente se faz necessário. Pedimos que aguarde os prazos. Perguntas como: “Quando receberei meu acesso?”, não farão com que você receba mais rápido. Pelo contrário, gera uma demanda extra, que torna o atendimento de todos mais demorado.
3 - ACESSO
Você poderá acessar o curso pelo Computador, Celular ou Tablet, diretamente através do navegador, sem a necessidade de instalar nenhum programa ou app para assisti-lo. A plataforma fica disponível 24 horas por dia. 7 Dias por semana.
4 - AVALIAÇÃO
Todos os cursos são avaliados através do que você faz diretamente em nosso portal. O sistema monitora tudo o que você faz no portal, permitindo saber se você abriu a videoaula, quanto tempo ficou e se concluiu ou não.
5 - CERTIFICADO
Nosso certificado tem validade em todo o território nacional e pode ser apresentado em empresas e/ou faculdades normalmente. O certificado é disponibilizado via e-mail após a conclusão de todas as aulas e exercícios da plataforma. Se solicitar o certificado sem ter assistido todas as videoaulas, o sistema não liberará, pois é dessa forma que ele contabiliza a carga horária.
6 - PRAZO DE ACESSO
Todos os nossos cursos possuem prazo de acesso. O motivo? Baseado em uma pesquisa com milhares de alunos que já tivemos, percebemos que a tendência da maioria das pessoas, quando não tem um prazo ou um objetivo definido, é ir deixando os estudos para depois e acabam não finalizando o curso em momento nenhum.
7 - QUEREMOS TE AJUDAR
Nossa intenção não é apenas te vender um curso. Isso já fizemos e agradecemos a confiança. O objetivo principal é que você conclua o curso. Por isso definimos um prazo. Fique tranquilo, o prazo de todos os cursos já foi testado por centenas de alunos e você conseguirá estudar tranquilamente dentro do estabelecido. O sistema calcula automaticamente o prazo, baseado em uma média de 15 minutos de estudos por dia. Isso não significa que você precisa estudar todos os dias. Alguns alunos, por exemplo, dedicam algumas horas no final de semana. Outros preferem ir fazendo um capítulo por dia. Você que definirá a melhor maneira.
8 - SUPORTE
Por questão de organização, caso tenha qualquer problema ou dúvida em relação ao acesso, você pode solicitar ajuda através do nosso formulário de contato clicando aqui. Ao solicitar o nosso suporte, sempre forneça a maior quantidade de informações possíveis sobre seu problema, para que assim possamos resolver sua demanda de maneira mais prática e a comunicação se tornar mais rápida. De preferência, inclua fotos/print. Detalhe o máximo.
9 - BAIXE O MATERIAL
Ao final desta página, você poderá baixar o material utilizado durante o curso. Você pode realizar os exercícios da apostila, porém, não é necessário que nos envie. São apenas para sua prática.
10 - CONCLUA SUA MATRÍCULA
Através do formulário abaixo, você enviará seus dados para cadastro. É importante que este cadastro seja feito com muita atenção e sem abreviação. Preencha tudo e confira novamente, por favor. Por exemplo, se você preencher seu nome errado, o certificado também ficará errado. Se você preencher o e-mail errado, você não vai receber seu login e senha para acessar o curso. Após enviar seus dados, aguarde que será enviado seu acesso em até 1 dia útil. O cadastro é feito manualmente, por isso, depende do expediente da nossa equipe.
