A gestão da qualidade total refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Este treinamento procura capacitar o aluno a identificar os principais fatores influentes na gestão da qualidade de produtos e serviços, num ambiente empresarial voltado para a excelência.
♦ 12 Horas ♦ 25 Aulas
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Aula 01 – Aspectos Básicos Da Gestão Da Qualidade
Aula 02 – Referenciais da Gestão da Qualidade
Aula 03 – Agentes de Gestão da Qualidade
Aula 04 – Perspectiva Histórica e Evolução da Gestão da Qualidade
Aula 05 – Teóricos da Qualidade
Aula 06 – Os Benefícios da Gestão da Qualidade Para as Empresas
Aula 07 – Cartas de Controle
Aula 08 – Histograma
Aula 09 – Ferramentas da Qualidade: Diagrama de Pareto
Aula 10 – Diagrama de Ishikawa
Aula 11 – Fluxograma
Aula 12 – Diagrama de Dispersão
Aula 13 – Folha de Verificação ou Checklist
Aula 14 – Kanban e Kaizen
Aula 15 – QFD, FMEA e FTA
Aula 16 – Programa 5S
Aula 17 – PDCA
Aula 18 – MASP
Aula 19 – 5W2H
Aula 20 – Seis Sigma e Matriz Gut
Aula 21 – Benchmarking e Brainstorming
Aula 22 – Norma ISO 9001 E O SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade)
Aula 23 – Norma ISO 14001 e o SGA (Sistema De Gestão Ambiental)
Aula 24 – Gestão Para a Excelência e o MEG
Aula 25 – PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade)
Etapas do Curso
1 – Videoaulas 2 – Apostila Digital 3 – Exercícios Práticos Passo a Passo 4 – Quiz de Avaliação
Certificado
Você recebe um certificado reconhecido em todo o país e autorizado, com carga de 12 horas, que pode ser utilizado para horas complementares na faculdade.
Quem deve fazer
A gestão da qualidade total refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Este treinamento procura capacitar o aluno a identificar os principais fatores influentes na gestão da qualidade de produtos e serviços, num ambiente empresarial voltado para a excelência.
Garantia de Reembolso
Você tem até 7 dias após a compra para pedir o reembolso do curso, caso não fique satisfeito. Não vamos nem perguntar o motivo. Basta solicitar dentro deste prazo.
Como Acessar
Assim que finalizado o pagamento, você recebe um e-mail com as instruções para a conclusão da matrícula. Você enviará seus dados para cadastro e nossa equipe retornará com o Login e Senha para você acessar o curso.
Estude em Qualquer lugar e Horário
Nossa plataforma de cursos fica disponível para você acessar em qualquer dia ou horário, através de seu celular, tablet ou computador. Você só precisa estar conectado à internet.
Você Quer Mudar de Nível!
Se você chegou até aqui, é porque você precisa aprender Gestão de Qualidade. Sendo assim, preparamos uma condição ótima para você iniciar seus estudos e mudar, de uma vez por todas, seu estágio profissional!
Acesse o botão Comprar
Você será encaminhado para a página de pagamento, onde basta inserir os dados solicitados. Na próxima etapa, você escolhe o melhor meio de pagamento e conclui a compra.
Construct é uma ferramenta gratuita utilizada para criação de jogos DirectX. Ela permite que os jogos sejam criados utilizando uma maneira fácil de arrastar e soltar, usando um sistema de programação baseada em eventos. Nesse curso o aluno iniciante conhece a estrutura de funcionamento e também as ferramentas desse fantástico programa, o Construct 3, iniciando nessa área tão promissora que é a de desenvolvimento de jogos.
♦ 30 Horas ♦ 30 Aulas
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Maximize seu impacto como secretário(a) com nosso programa de aprimoramento profissional. Supere as expectativas nas áreas de administração, comunicação e organização, destacando-se como o elo essencial entre a direção e os colaboradores. Seja um expert em gestão de agendas, preparação de relatórios e eventos corporativos. Esteja sempre à frente, capacitando-se para enfrentar os desafios em constante evolução das empresas modernas. Eleve suas habilidades, torne-se indispensável e conquiste seu espaço no mundo corporativo.
♦ 12 Horas ♦ 22 Aulas
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Desbrave o universo das vendas com nosso curso inovador! Desde os primórdios da sociedade, o processo de venda moldou o mundo dos negócios. Atualize-se com técnicas de excelência em vendas, aplicáveis em diversos setores: do varejo à consultoria. Aprenda estratégias para impulsionar seu desempenho, explore canais de venda inovadores e receba insights valiosos para superar desafios comuns. Seja um profissional de destaque, dominando as nuances do mercado e alcançando o sucesso em qualquer cenário comercial!
♦ 12 Horas ♦ 20 Aulas
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O operador de caixa é o profissional responsável por registrar as mercadorias em um ponto de venda e por receber o cliente, é uma das profissões mais importantes no ramo do varejo, pois se relaciona diretamente com o cliente. O objetivo do curso é apresentar a profissão para o aluno, mostrando como age um bom profissional, as principais funções do operador, os equipamentos utilizados por ele e sua rotina de trabalho.
♦ 6 Horas ♦ 8 Aulas
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